Política de reembolso
Algo Funny Shop
Todas las ventas son finales
En Algo Funny Shop queremos que cada compra sea una experiencia especial. Por eso, te recomendamos revisar cuidadosamente las descripciones, tallas, colores y características de los productos antes de completar tu pedido.
Todas las ventas son finales. No aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos por cambios de opinión, errores del cliente al seleccionar un producto o preferencias personales, salvo cuando lo exija la legislación aplicable.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, no podremos realizar modificaciones en los artículos, cantidades o dirección de entrega.
Productos dañados, defectuosos o incorrectos
Tu satisfacción es importante para nosotros.
Te recomendamos inspeccionar tu pedido tan pronto lo recibas.
Si recibes un producto defectuoso, dañado, incorrecto o si falta algún artículo en tu pedido, comunícate con nosotros preferiblemente dentro de las 72 horas posteriores a la entrega, para que podamos revisar la situación y ofrecerte una solución adecuada.
Al contactarnos, incluye:
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Tu nombre completo.
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Número de pedido.
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Una breve descripción del problema.
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Fotografías claras del producto recibido y del empaque, cuando corresponda.
Cada caso será evaluado individualmente. Dependiendo de las circunstancias, podremos ofrecer un reemplazo, el envío del artículo faltante, un reembolso u otra solución apropiada.
Este plazo de contacto recomendado no limita los derechos que te correspondan por ley.
Paquetes perdidos, robados o dañados durante el transporte
Una vez entregado el paquete a la compañía de transporte, su traslado y distribución quedan bajo la gestión de dicho proveedor.
Si tu paquete aparece como entregado, pero no lo has recibido, o si llega dañado durante el transporte, comunícate con nosotros para que podamos revisar la información disponible y orientarte sobre los próximos pasos.
Las reclamaciones serán atendidas según las circunstancias y la legislación aplicable.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes alguna pregunta relacionada con tu pedido o nuestra política, puedes escribirnos a:
En Algo Funny Shop, valoramos tu confianza y trabajamos para que cada detalle que elijas llegue a tus manos de la mejor manera posible.
¡Gracias por comprar en Algo Funny Shop!